我使用tokenpocket给那个地址进行转账操作, 在点击充值按钮之后, 页面出现了卡死的状态, 一直停留在原地不动, 屏幕上转了几大圈, 我的余额依然没有任何变化, 就跟点了个虚空一样, 当时的我的心情直接陷入了崩溃。
绕了一圈才把情况弄清楚, 八成原因是网络没有连接稳固, 需要切换到4G或者5G信号好的环境再去尝试;也有可能是因为节点出现了僵死的情况, 此时要把应用程序彻底停止进程并重新开启, 或者是前往设置里面更换一个节点, 基本上这样就可以恢复正常使用。
还有一种隐蔽情况, 就是金额没有填写正确、地址在复制的过程中多输入了一个空格,表面上看像是点击了充值操作, 其根本没发出去。
以上的方法都尝试过了, 不过仍然没有任何反应。此时切勿再盲目地进行点击操作。应该前往tokenpocket官方社区或者联系客服人员, 将txid详细上报并询问具体情况。这样做是为了避免因重复执行相同操作而可能导致的重复扣款问题。
