用户在使用TokenPocket退出登录之后没法重新进去, 这是钱包用户经常遇到的麻烦。核心问题就特别简单, 关键看你手头有没有助记词。要是手里有这个东西还能想办法救回来, 要是连这个都没有的话, 任何客服都帮不了你解决。
当你在退出的时候, 并没有保存助记词, 那么随后你点击重新登录的话, 系统也仅仅是弹出了导入的那个界面而已, 这就意味着以前的那个钱包数据直接就这样丢失了。
建议你再仔细检查一下设置里面, 看看之前有没有导出过KeyStore文件, 另外也要回想一下,以前自己是不是曾经在一张纸上面抄写过那12个单词的情况。
你要把助记词找出来, 然后去点击那个导入钱包的选项, 接着选择要用助记词来导入这个功能, 在输入那12个单词之后, 设置一个全新的密码, 这样才能完成钱包恢复的事情。
要是真的弄丢了这些助记词, 那你就没有办法了, 只能自认倒霉, 因为谁掌握助记词谁就是资产主人这里强调的意思是没有那些大型的、中心化的机构能够替你找回丢失的东西。
你可以尝试用防水的笔把助记词写到金属片上面去, 然后把金属片分别放到三个完全不同的地方保存。一旦设备丢失的情况下, 截图和云端的数据就没有用了, 全都会完蛋, 因此纸质备份才是最后一道防线。
