使用TP Wallet的用户大抵上都会遭遇过这种状况, 那就是去点击那个图标之后, 屏幕的正中央位置会出现一个小圆圈并且持续不停地旋转, 然而页面始终没有办法完成加载动作呈现出显示效果, 人们面对这种转圈的现象时内心会感到一种惊慌不安的情绪, 从而担忧自身名下的资金是否会发生任何不可预见的不良变故或损失, 然而在实际情况中绝大多数时候并不是该钱包软件内部出现了故障或者损坏情况, 仅仅是程序逻辑处于运行停滞或被阻塞导致无法继续推进的状态而已。
我们先把最直接的办法试一试, 那就是杀进程以及清理缓存。在安卓手机上长按图标来划掉后台应用, 在iOS手机上从屏幕底部向上滑动手势来关掉, 然后把应用重新打开。如果看到那个转圈圈的图标还在继续旋转没有停下, 那么就去设备的设置里面把TP Wallet这个应用的缓存清理干净, 然后再重新开始进入。
如果说网络连接不是很顺畅的话就切换一下WiFi和网络流量这两种方式来进行尝试, 因为在信号特别弱的环境下RPC节点是没法成功连接的，这种情况之下手机界面只会给你提供一个让你看着转圈的视觉效果。
如果这样还是不行, 那就卸载重装。只要你手头有助记词, 就不需要害怕数据丢失的问题。把最新版本的软件安装好之后, 不要急着去导出钱包, 要等到首页的画面完全加载出来以后, 再进行相关的操作行为。
有时候会出现比较深层的原因, 导致合约调用被卡死, 遇到这种状况, 只需要重新进入一次账户, 情况就能恢复正常状态了。
