tpwallet kyc暂停验证，资产安全吗，恢复时间怎么看

TPWallet最近把KYC验证通道暂时关了, 不少用户发现实名审核停摆了, 转账、提现入口灰着不动。说白了, 平台在做合规升级,普通用户只能干等。

在暂停进行的过程当中, 老旧的钱包账户基本上是不受到影响的, 平常发送或者接收USDT以及BTC这些行为还是能够正常进行的。

如果是新注册上来的用户, 那就会遇到比较大的麻烦事情了, 他们的身份审核会一直停留在一个叫做“待验证”的这样一种状态之中, 提高额度以及开启多链这些功能全部都处于被锁死的状态之下, 想要把资产搬迁出去也是搬迁不动的。

如果你想搞清楚到底是暂停了还是出了bug, 可以直接看TPWallet App首页公告栏, 或者去官方社区翻最新通知。客服渠道这时候响应很慢, 别指望工单能当天回, 耐心等比来回追问管用。

恢复这件事没有固定的时间计划, 短的时间大概需要两三天, 长一点时间可能需要一到两周。在这段时间里面, 你钱包里的资产不会少一分, 你可以放心地把钱存着, 如果有急用的部分, 建议提前转到其他的交易所作为备用, 不要把所有的东西都只放在一个地方。