我去年也踩过TokenPocket恢复钱包的坑。币急得慌。后来折腾了两天。总算搞明白几条路。
我们要进行钱包恢复操作, 这里最关键的因素就是助记词。当初如果我们导出过由12个或者24个英文单词组成的内容了, 那么我们就可以直接打开App, 找到"恢复钱包"这个选项去点击进入, 然后按照原来的先后顺序把那些内容填写进去就可以了。
如果我们目前没有找到的话, 我们可以去看一下自己有没有单独存储过私钥的备份,如果有这种情况的话, 我们可以在恢复页面切换功能到"私钥导入"这一栏, 然后针对每一个需要恢复的地址进行逐个导入操作。
如果实在全都丢失了, 就去TokenPocket官方客服那里提工单, 把设备型号、历史交易截图、绑定的手机号都发过去, 走人工恢复通道。周期可能长, 但能挂着号试试。
你本人目前所遭遇的具体局面究竟是哪一种, 请问你是否曾经实践过上面提及的这些道路或方案, 建议你在评论区之中进行发言说明情况, 我来检查并观察自己还能为你补充提供一些什么样的帮助内容。
